APP
微信
       [切换]
客服热线: 400-08-84365
当前位置:浙江6加1体彩36期>媒体查询>媒体报道
Bus365用户服务部获颁“2018最佳客服奖”
报道日期:2019-01-31     媒体来源:Bus365
       2019年1月,由容联七陌主办的“2018最佳客服”活动在网络上顺利开展,经过多家激烈角逐,最终,Bus365中国公路客票网用户服务部获此嘉奖。

       Bus365一直秉承着“客户第一、包容感恩”的理念,为用户提供更贴心、更方便的服务。用户服务部也一直如此,六年来,风雨无阻,全年无休,时刻坚守在自己的岗位,通过电话、邮件、线上等渠道处理用户的投诉建议,每日电话接听率可达到百分之百,每年服务量在二十万左右。只为第一时间解决用户当下的问题,用耐心、细心、贴心的服务,为用户带来更舒适的购票体验,让用户在出行中更顺利,在旅行中更方便。



       作为国内领先的综合出行服务平台,Bus365中国公路客票网立足于道路客运行业,覆盖全国二十多个省、自治区、直辖市,以道路客运联网售票平台为基础,进一步连接铁路、民航等公共交通资源,为旅客提供公路、铁路、飞机等多种交通方式之间的无缝接驳服务,使旅客的出行更加智能化、便捷化、多样化和个性化,积极满足用户“轻松购票,快乐出行”的需求?;谄灯币滴?,用户服务部需要对新增设的每一条线路进行系统培训,了解业务的每个细节,全面预知可能存在的问题,才能以最专业的状态回馈用户的信任。除了普通线路的基础培训,Bus365用户服务部还要对活动线路、定制客运专线、校园巴士以及旅游相关业务进行全面了解,具备扎实的专业知识和优秀的业务能力。

       Bus365一直坚持创新服务出行,为乘客提供多元化、多渠道的联网售票服务。春运目前已经开启,越来越多的异乡人开始踏上归乡之路。作为售后服务保障的用户服务部门也将做好春节用户服务应急方案,积极而又快速的帮助用户解决乘车过程中的相关问题,保障乘客顺利出行,平安回家。




浙江6加1体彩36期 www.r77s.cn 相关报道

友情链接 >  长岛渔家乐 | 旅游信息网 | 亲和力旅游 | 庐山旅游 | 美国华人旅行社 | 草原旅游网 | 台湾岛旅游网 | 湖南旅游 展开    
浙江6加1体彩36期  |  Copyright?  2013-2020  |  All Rights Reserved  |  经营许可证编号:京ICP证160290号 | 营业执照信息 | 旅行社业务许可证:L-BJ02816
北京盛威时代科技有限公司   电话:010-58858850  地址:北京市海淀区上地东路一号盈创动力大厦E座西区7层
  • 伊朗小组第三稳了。葡萄牙和西班牙就拼净胜球排小组前两名了。 2019-05-23
  • 让十九大精神在基层生根 2019-05-21
  • 西部网(陕西新闻网)www.cnwest.com 2019-05-13
  • 环保约谈濂溪区主要负责同志 谢一平要求立行立改真抓真改 2019-05-13
  • Running Together国际迷你马拉松 北京站精彩集锦—在线播放—《Running Together国际迷你马拉松 北京站精彩集锦》—体育—优酷网,视频高清在线观看 2019-05-10
  • 三晋史话:发生在山西境内的那些上古神话故事 2019-05-10
  • 热点--内蒙古频道--人民网 2019-05-06
  • 为了民族复兴·统战英烈——莫那·鲁道 2019-05-06
  • 主动扩大开放再发力 国务院出台六项举措鼓励利用外资 2019-05-02
  • 董明珠代表:建立保护企业人才机制 遏制“恶意挖人”现象 2019-04-27
  • 老人凌晨4点穿街过巷 ,神秘男子为何悄悄跟在身后? 2019-04-26
  • 西媒关注百万叙利亚难民儿童:30万人失学 或致战略风险 2019-04-26
  • 为了守护净土 1102位羌塘牧民千里迢迢南迁至拉萨 2019-04-25
  • 人的本质是利或为利。 2019-04-12
  • 候选案例:习酒·我的大学 2019-04-06
  • 777| 520| 313| 216| 791| 170| 954| 821| 749| 875|